在開始電子郵件營銷之前您需要了解的八件事：

　　1.選擇電子郵件營銷服務(wù)提供商

　　如果您認(rèn)真對待電子郵件營銷，則需要與電子郵件營銷服務(wù)提供商合作。與提供商合作是您的企業(yè)利用電子郵件營銷向大量聯(lián)系人或訂閱者有效傳遞消息的唯一方法。您還將受益于專業(yè)的 電子郵件模板、幫助您擴(kuò)展的自動化工具、管理和擴(kuò)大電子郵件列表的簡單方法，以及顯示客戶如何回復(fù)您的電子郵件的跟蹤功能。

　　2. 收集電子郵件營銷列表的聯(lián)系人

　　大多數(shù)企業(yè)在建立郵件列表時都會有一些現(xiàn)有的聯(lián)系人。想想與您已經(jīng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶和人員。也許他們是您定期通過電子郵件發(fā)送的聯(lián)系人，或者您可以簡單地從一些支持您的朋友和家人開始。

　　即使您完全從頭開始構(gòu)建電子郵件列表，也不要灰心。首先在您的收銀臺附近放置一張紙質(zhì)注冊表單，在您的網(wǎng)站上添加在線注冊表單，并鼓勵您的社交媒體關(guān)注者和忠實(shí)客戶進(jìn)行注冊。

　　無論你做什么，都不要 購買電子郵件列表。電子郵件營銷管理就是建立和培養(yǎng)關(guān)系；與較少的優(yōu)質(zhì)聯(lián)系人建立聯(lián)系比向甚至不了解您的業(yè)務(wù)的聯(lián)系人發(fā)送電子郵件更有影響力。

　　3. 設(shè)置您的歡迎電子郵件

　　新訂閱者應(yīng)該收到的第一封電子郵件是歡迎電子郵件。這些非常重要，因?yàn)樗鼈優(yōu)檎麄€電子郵件營銷活動定下了基調(diào)。

　　如果您的歡迎電子郵件沒有引起受眾的共鳴，他們很可能會點(diǎn)擊取消訂閱按鈕。因此，如果您想留住訂閱者并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶，則必須做好這一點(diǎn)。

　　設(shè)置完成后，您的歡迎電子郵件會自動發(fā)送給所有新聯(lián)系人。

　　4.寫出有說服力的信息

　　對于企業(yè)主來說，這往往是最可怕的步驟之一。您不想聽起來太推銷或太努力讓潛在客戶購買您的產(chǎn)品，但同時您希望將他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。

　　在考慮電子郵件營銷活動創(chuàng)意時，遵循可重復(fù)的流程并將您的信息分為三個重要部分會有所幫助：

　　標(biāo)題：你們提供什么？

　　消息正文：它將如何幫助讀者？

　　號召性用語：他們下一步應(yīng)該做什么？

　　這個簡單的三步公式可以幫助您保持專注，以便您可以撰寫更有效的信息。

　　5.在主題行中使用個性化

　　電子郵件的主題行是人們對您的品牌的第一印象之一，尤其是當(dāng)您第一次向他們發(fā)送電子郵件時。在發(fā)送電子郵件營銷活動時，使用您對客戶的已知信息應(yīng)該是您的首要任務(wù)。

　　您的主題行應(yīng)該簡短、活潑——大約 40 個字符。

　　你可以通過提出一個引人注目的問題來吸引注意力，包括緊急的截止日期，或者只是開玩笑你的信息。

　　6. 關(guān)注客戶，而不是你的產(chǎn)品

　　您是否曾經(jīng)收到過一封來自您最喜歡的品牌的營銷電子郵件，其中談?wù)摿似渚W(wǎng)站上提供的多種產(chǎn)品，但您對其中任何一個都不感興趣？是的，這可能會有點(diǎn)煩人。

　　一封充斥著與客戶無關(guān)的產(chǎn)品的電子郵件會導(dǎo)致他們對您的電子郵件失去興趣，如果多次發(fā)生這種情況，他們可能會取消訂閱。

　　當(dāng)您 將讀者細(xì)分時，請務(wù)必記住他們處于客戶生命周期/購買周期的哪個階段，例如他們是新客戶還是在購物車中留下東西的人。分段電子郵件時付出一點(diǎn)額外的努力會大有幫助。

　　7.發(fā)送前預(yù)覽和測試

　　您花費(fèi)了數(shù)小時為您的企業(yè)周年紀(jì)念特賣創(chuàng)建完美的文案和創(chuàng)意。當(dāng)您點(diǎn)擊發(fā)送時，您意識到主橫幅上的促銷代碼是錯誤的。呃哦！

　　您不僅會失去潛在客戶，還可能會激怒現(xiàn)有客戶。同樣，如果您在電子郵件中包含的鏈接將讀者引導(dǎo)至您網(wǎng)站上的錯誤目標(biāo)網(wǎng)頁，或者該鏈接已損壞，則客戶可能不想與您開展業(yè)務(wù)。

　　確保通過發(fā)送測試電子郵件檢查所有鏈接和促銷代碼。包括團(tuán)隊(duì)中的多名人員，以便他們也可以進(jìn)行檢查。

　　8. 跟蹤你的結(jié)果

　　電子郵件營銷并不以發(fā)送結(jié)束。您需要跟蹤您的打開率、點(diǎn)擊率、取消訂閱率等，并努力隨著時間的推移不斷提高。

　　您需要知道哪些指標(biāo)將幫助您制定完美的電子郵件營銷策略。這些并不是最佳電子郵件性能的唯一指標(biāo)，但它們是一個良好的開始。請記住對具有不同細(xì)分的不同電子郵件進(jìn)行 A/B 測試，看看哪些有效，哪些無效。

　　從這些指標(biāo)中學(xué)習(xí)可以進(jìn)一步幫助您定義目標(biāo)并回答一些重要問題 - “客戶是否打開我的電子郵件，他們是否點(diǎn)擊，他們是否關(guān)心？” 了解什么有效、什么無效可以幫助您節(jié)省時間、精力和金錢。

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