如何提升網站的用戶體驗
時間:2021-03-05來源:網站建設、系統開發、微信開發、小程序開發、整合營銷
用戶體驗是決定網站的作用的一項非常重要的指標,而如何提升網站的用戶體驗呢?從網站建設的方面來說可以從網站的設計與細節方面來提升網站的用戶體驗。而用戶體驗又都能從哪些方面來提升網站的用戶體驗呢?
而網站應該怎樣留住更多的客戶呢?
第一,網站的特色
一般國內比較優秀的網站都是有自己的特色,比如百度,他的特色就在于它的搜索界面特別的簡潔,完完全全的體現出了它就是為了搜索而生的一個網站。所以企業在建設完網站之后,首先就要知道自己這個網站有什么特色,要是沒有的話,該怎么樣加上去。這樣有特色的網站才更加容易被用戶記住。
第二,網站的更新速度
這一點也是比較重要,在這個信息大爆炸的時代,我們每天都會接觸到很多的信息,這些信息雖然有好有壞,但是它們都有一個特點,那就是新,所以網站要是想要留住客戶,必須要每天都能夠更新一些東西,不至于別人第一天來看的這個,第二天還是,到了后面幾天別人說不定都不愿來看了,每天都是重復的內容,沒有那個用戶喜歡看。
第三,網站的內容
內容是一個網站留住客戶最重要的一個手段,只有優質的內容,才可以留住用戶,沒有優質的內容的話,無論你的網站推廣力度多大,宣傳的多好,到最后還是不會有忠實的粉絲。
第四,用戶的互動體驗
這一點在現在國內網站上面還是比較少的,很多網站都忽略了這一點,導致只有在用戶遇到問題,才會去和網站的工作人員溝通,這都是屬于被動的溝通。作為企業來說,主動的與用戶溝通,也可以通過搞一些活動,增加用戶的黏性。
第五,網站的設計
設計不是說企業網站建設的時候設計成什么樣子,到后面都是這個樣子,企業應該根據目前的大眾審美,來改變自己網站的設計,這樣才不會讓用戶覺得這個網站設計師一點都不懂美。
第一,網站的內容
很多客戶抱怨網站體驗感很差主要就是內容太劣質了。一些中小企業就應該先從內容改進,先分析出網站的主要用戶群體,然后在投其所好,要是用戶群體是老年人的話,內容可以多發一些軍事,養生這些,年輕人就發一些明星,熱搜這些內容,但是要記住內容不可以太劣質了。這樣用戶就會對網站產生依賴性,用戶體驗就會提高。
第二,網站的設計
網站的目的是為了給客戶使用,有很多的網站就設計的天花亂墜,用戶進去想要找一個東西,他都找不到,這樣的話體驗感肯定很差,所以網站建設一定要簡潔,客戶找一個東西能夠很快就找到。
第三,網站的細節
細節這方面包括網站的美觀、包括分欄設計,色彩搭配以及內容也的設計等等美工方面的處理,網站內容圖片運用的優化。
第四,網站的訪問速度
網站訪問的速度是很重要的。一些網站要是訪問速度特別慢,客戶根本就不會花時間去等待。所以在訪問速度這一塊是非常有必要優化的,試想一下,一個一秒就加載出內容的網站,和一個一分鐘才可以加載出內容的網站,體驗感肯定是第一個好。
第五,網站的時效性
很多的網站不重視這一方面,幾十年前的東西還放在網站里面,這被客戶看到了,肯定覺得你這個網站很差。
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